Politica di Reso e Rimborso / Return & Refund

Policy

Hai il diritto di restituire i prodotti acquistati entro 5 giorni dalla ricezione, purché siano integri, inutilizzati e nella confezione originale, ad esclusione dei prodotti personalizzati o realizzati su commissione che non sono rimborsabili; per avviare la procedura contatta l'assistenza con il numero d'ordine, ricordando che le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente e il rimborso sarà accreditato sul metodo originale entro 7-10 giorni lavorativi dalla verifica del bene. / You have the right to return purchased products within 5 days of delivery, provided they are undamaged, unused, and in their original packaging, with the exception of custom-made or commissioned products which are non-refundable;

to initiate the return please contact support at with your order number, keeping in mind that return shipping costs are the customer's responsibility and the refund will be processed to your original payment method within 7-10 business days after inspection.

Se hai bisogno di altre domande scrivici